1. Ник-нэйм на сервере.*
2. Причина сбоя (Возможная/Точная)*.
3. Ваш левел.*
4. Количество респектов (Точное/Примерное).
5. Сумма денег на руках (указывать цифрами. Без сокращений и букв).
6. Сумма денег в банке(указывать цифрами. Без сокращений и букв).
7. Ваш дом (Восстановление только в игре)*.
8. Ваш бизнес (Восстановление только в игре).
9. Когда вы заметили проблему с аккаунтом?*
10. Дополнительная информация об вашем аккаунте (лицензии, скиллы и т.д.)
11. Когда в последний раз вы играли под своим аккаунтом до сбоя?

То что отмечено звездочкой обязательно для заполнения.